在长城世恒 DF712 安装 OpenEuler 22.03 LTS SP1，安装进度到“正在安装引导装载程序”时，安装界面停止、鼠标无响应，请问有解决方法吗？
- 该问题是否能够稳定复现？
- 使用的是哪一个安装镜像？
- 可否提供安装安装界面停止时的现场屏幕画面？
1.该问题是稳定复现
2.安装镜像是官方下载的：https://repo.openeuler.org/openEuler-22.03-LTS-SP1/ISO/aarch64/openEuler-22.03-LTS-SP1-aarch64-dvd.iso
3.安装停止界面如下图：
长城世恒DF712 的CPU是：飞腾ft2000/4
试一下安装20.03LTS的版本
1 个赞
试了试20.03，可以安装，但没有网卡驱动，识别不了网卡。
1,看下/etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-enp0s3 文件,使用vim修改ONBOOT选项为yes。(enp0s3，可能是其它名称，注意替换)
2,使用ifdown enp0s3 和 ifup enp0s3 命令重启网卡
1 个赞
谢谢您的回复。
操作系统根本就没有识别出网卡，不会有您说的配置文件的
1 个赞
ctrl+alt+f1~f7 可以进入anaconda的各个日志的tmux，可以看一下是否有一些错误打印，或者贴出来？
安装2003是可以的
这个问题我们也遇到了,提了个ISSUE，里面有anaconda日志的截图
飞腾已收到该问题反馈并进行了复现排查。
【复现环境】
CPU： FT2000/4
GPU： AMD Radeon HD7450 2GB DDR3
硬盘：Samsung MZ7LH250HBJQ x1
内存：Kingston HX432C18FB2K2/16 x1
【问题复现步骤】
在FT2000/4测试环境（白板机）下，对该问题进行了复现，即安装openEuler-22.03-LTS-SP1-aarch64-dvd.iso
【复现结果】
复现结果表明，在测试环境下该问题并未复现，安装过程顺利完成。基于测试结果推断，FT2000/4与openEuler-22.03-LTS-SP1适配情况正常。该问题在当前整机上稳定复现，建议联系整机厂商排查BIOS固件及整机硬件适配问题。
1 个赞